Privacy policy

Última actualización: 20.07.2026

Este aviso de privacidad para Moc Lasu Joanna Węgłowska (que opera bajo el nombre comercial Moc Lasu) („nosotros“, „nos“ o „nuestro“) describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir („procesar“) su información cuando utiliza nuestros servicios („Servicios“), por ejemplo cuando usted:

  • visita nuestro sitio web en moclasu.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
  • interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o dudas? Leer este aviso de privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aun así tiene alguna pregunta o duda, puede contactarnos en moclasu.sklep@gmail.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen recoge los puntos clave de nuestro aviso de privacidad. Puede conocer más detalles sobre cualquiera de estos temas en las secciones correspondientes del índice más abajo.

¿Qué información personal procesamos? Cuando usted visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y con los Servicios, las decisiones que toma, y los productos y funciones que utiliza.

¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando contamos con un motivo legal válido para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué tipos de terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos respecto a su información personal.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentando una solicitud de acceso del interesado, o contactándonos. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

ÍNDICE

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
  6. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  8. CONTROLES PARA FUNCIONES DE „NO RASTREAR“
  9. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
  10. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
  11. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando muestra interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades dentro de los Servicios, o cuando nos contacta de otro modo.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que toma, y de los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombre
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • direcciones de facturación
  • números de tarjeta de débito/crédito

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y deberá notificarnos cualquier cambio en dicha información.

Información recopilada automáticamente

En resumen: cierta información, como su dirección IP y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para fines internos de análisis y elaboración de informes.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre el ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo, e información de configuración del sistema.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, entre ellos:

  • Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para ofrecerle el servicio solicitado.
  • Para responder a consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
  • Para gestionar y completar sus pedidos. Podemos procesar su información para gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
  • Para permitir la comunicación entre usuarios. Podemos procesar su información si decide utilizar alguna de nuestras funciones que permiten la comunicación con otro usuario.
  • Para salvaguardar el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvaguardar el interés vital de una persona, como para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con un motivo legal válido (es decir, una base legal) para hacerlo conforme a la ley aplicable, como su consentimiento, el cumplimiento de la ley, la prestación de servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, la protección de sus derechos, o el cumplimiento de nuestros intereses legítimos.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar su información personal. Por ello, podemos apoyarnos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para usar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando lo consideremos necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con una autoridad policial u organismo regulador, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en litigios en los que estemos involucrados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen una amenaza potencial para la seguridad de alguna persona.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Solo compartimos sus datos personales con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda y a completar sus pedidos. Sus datos nunca se venden ni se comparten con terceros con fines de marketing independientes.

Para ofrecer una experiencia de compra fluida, podemos compartir su información personal con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados, tales como:

  • Procesadores de pago (p. ej., PayPal, Klarna) para procesar sus pagos de forma segura.
  • Empresas de transporte (p. ej., servicios postales, DPD) para entregar sus pedidos.
  • Herramientas de análisis web (p. ej., Google Analytics) para ayudarnos a mejorar la funcionalidad de nuestra tienda y la experiencia del cliente.
  • Herramientas de marketing (p. ej., Facebook Ads, servicios de email) para informarle sobre promociones relevantes si nos ha dado su consentimiento.

Todos los proveedores externos con los que trabajamos están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines acordados.

Además, es posible que debamos compartir su información en situaciones empresariales específicas, tales como:

  • Cumplimiento legal. Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.
  • Transferencias empresariales. En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (como por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando ya no tengamos una necesidad empresarial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en copias de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

6. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos, a sabiendas, datos de menores de 18 años ni dirigimos publicidad hacia ellos.

No solicitamos, a sabiendas, datos de menores de 18 años ni dirigimos publicidad hacia ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años, o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y que consiente el uso de los Servicios por parte de ese menor a su cargo. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos podido recopilar datos de menores de 18 años, contáctenos en moclasu.sklep@gmail.com.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK) y Suiza, usted tiene derechos que le otorgan mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Suiza), usted tiene determinados derechos conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o eliminación de la misma, (iii) restringir el procesamiento de su información personal, (iv) si procede, a la portabilidad de los datos, y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud contactándonos a través de los datos de contacto que figuran en la sección „¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?“ más abajo.

Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y considera que estamos procesando su información personal de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede contactar con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de su consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede hacerlo contactándonos a través de los datos de contacto que figuran en la sección „¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?“ más abajo.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del procesamiento realizado antes de dicha retirada, ni afectará al procesamiento de su información personal basado en fundamentos legales distintos del consentimiento.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede escribirnos a moclasu.sklep@gmail.com.

8. CONTROLES PARA FUNCIONES DE „NO RASTREAR“

La mayoría de los navegadores web, y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles, incluyen una función o configuración de „No Rastrear“ („DNT“) que puede activar para señalar su preferencia de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir, se lo informaremos en una versión revisada de este aviso de privacidad.

9. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para mantenernos conformes con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de „Revisión“ actualizada, y la nueva versión será efectiva en cuanto esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando un aviso destacado sobre dichos cambios o enviándole una notificación directa. Le recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

10. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede escribirnos a moclasu.sklep@gmail.com o contactarnos por correo postal a:

Moc Lasu Joanna Węgłowska
ul. Krokwi 32b m 10
Warszawa, mazowieckie 03-114
Polonia

11. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, modificarla o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, complete y envíe una solicitud de acceso del interesado.